よくある質問

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よくある質問

よくある質問に関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 買取時に必要な物はありますか?

    A1

    ご本人様確認ができる、下記の身分証明書(1)~(7)の内、いずれか一つをご用意ください。

    (1) 運転免許証
    (2) パスポート
    (3) 住民基本台帳カード
    (4) 健康保険証
    (5) 外国人登録証明書
    (6) 在留カード
    (7)特別永住者証明書

    ※宅配買い取りの場合は、(1)~(7)の内いずれかのコピーを同封ください。
    ※現在お住まいの住所と身分証明書上の住所が異なる場合は、現在お住まいの住所を本人様名義で確認できる物が必要になります。 郵便物、または公共料金請求書(電気、水道、ガス、固定電話、未払いでも可)を身分証明書とご一緒にご用意ください。
    ※有効期限の切れた身分証明書はお取り扱い出来ません。

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  • Q2 友人など、親族ではない人から売却の委託を受けることは可能ですか?

    A2

    可能ですが、以下の①〜③の3点をご用意下さい。

    ① 委任状(自由書式で下記内容をご記入ください。⑴依頼主様の名前、住所、生年月日、電話番号、押印(シャチハタ不可) ⑵依頼されたお客様の名前、住所、生年月日、電話番号、押印(シャチハタ不可) ⑶売却を依頼された理由  ⑷売却する品物名)
    ② 委託されたお客様の身分証明書のコピー
    ③ お申込みされたお客様の身分証明書

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  • Q3 どんな買取方法がありますか?

    A3

    宅配買取や出張買取、店頭買取、手ぶらで店頭買取など4種類の買取方法がございます。お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。各買取方法の詳細ページをご用意しておりますので、ご覧くださいませ。

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  • Q4 何の買取をしてくれますか?

    A4

    ドローンはもちろんのこと、カメラやラジコンなども買取を行っております。どれも新品から中古品まで買取させていただきますので、まずは一度査定へお出しください。※場合によっては買取をお断りさせていただくことがあります。

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  • Q5 壊れたものでも買取してもらえますか?

    A5

    基本的に動作しないものは買取をお断りしております。ご不安な場合は買取前にドローン買取アローズまでお問い合わせください。

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