買取サービスについて

よくある質問

買取サービスについて

買取サービスについてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 査定結果はどのくらいで届きますか?

    A1

    お客様のお送りいただいた買取商品がドローン買取アローズに到着次第査定を行わせて頂きます。そして、2日以内には査定結果のご連絡をお客様に差し上げております。すぐに結果をお知りになりたい方は、お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。

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  • Q2 買取の際に料金はかかりますか?

    A2

    当社ドローン買取アローズの買取ではお客様にかかる費用が一切無く、送料・査定料・手数料・宅配キット料・キャンセル料を全て無料としております。また、無料宅配キットのダンボールは5つまでお届け可能です。

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  • Q3 荷物の返送をお願い出来ますか?

    A3

    はい、可能です。しかしドローン買取アローズはお客様が荷物を送る際の送料が無料ですが、返送料はお客様負担となっておりますので、ご了承くださいませ。

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  • Q4 キャンセルした商品をもう一度査定して欲しいです。

    A4

    もちろん可能です。しかし、買取相場の変動により、同じ金額あるいは前回よりも高い価格をご提示できない場合もありますのでご了承ください。

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  • Q5 買取金を振り込んでもらう銀行口座はどうお伝えすればよいですか?

    A5

    宅配買取申込書に以下必要事項をご記入し、買取品とご一緒に箱に詰めて発送してください。
    ・振込先銀行名・振込先支店名・振込先預金科目(普通/当座/貯蓄)・振込先口座番号・受取人口座名義(カタカナ)
    尚、記入漏れなどがある場合は、お電話で確認させていただく場合がございます。

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  • Q6 買取金額の個々の明細は出ますか?

    A6

    誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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  • Q7 買取申込出来ない地域はありますか?

    A7

    はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からの申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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